Tre opplysninger avgjør
- Merke og nøyaktig modell – for eksempel modellnummeret bak på TV-en.
- Operativsystem og versjon – TV-merkene har egne systemer, og eldre versjoner mangler av og til nyere apper.
- Appbutikken – hvilke apper du kan installere, avhenger av butikken på enheten og hvilket land den er satt opp for.
Hva bør du sjekke på ulike enheter?
| Enhetstype | Sjekk | Les mer |
|---|---|---|
| Samsung Smart TV | Årsmodell og programvareversjon | Guide for Samsung |
| Android TV / Google TV | Android-versjon og tilgang til Google Play | Guide for Android TV |
| Amazon Fire TV | Modell, generasjon og region på Amazon-kontoen | Guide for Fire TV |
| Mobil og nettbrett | Versjon av operativsystemet | Kompatibilitet |
| PC og Mac | Nettleser og operativsystem | Kompatibilitet |
Tabellen viser hva du bør finne ut – den er ikke et løfte om at en bestemt enhet støttes. Det svaret får du av oss når vi har sett opplysningene dine.
Slik får du svar
Trykk på knappen, skriv inn merke og modell i meldingen og send. Vi svarer på om enheten kan brukes, og hvilken app som i så fall gjelder. Har du ikke kjøpt enhet ennå? Spør før du handler, så unngår du et bomkjøp.
Smart-TV, boks eller pinne – hva bør du bruke?
| Innebygd smart-TV | Ekstern boks eller pinne | |
|---|---|---|
| Ekstra utstyr | Ingenting | Én liten enhet og en ledig HDMI-port |
| Oppdateringer | Avhenger av alder og produsent | Oppdateres som regel lenger |
| Flytting | Sitter i akkurat den TV-en | Lett å flytte til en annen TV eller ta med |
| Hvis den ikke støttes | Du trenger en annen løsning | Ofte den enkleste løsningen for en eldre TV |
Ingen av delene er best i alle tilfeller. Er TV-en ny og støttet, betyr den innebygde løsningen én fjernkontroll og ingen ekstra boks. Er TV-en eldre, er en ekstern enhet som regel billigere enn en ny TV – men spør oss om modellen før du kjøper den.
Sjekkliste før du kjøper ny enhet
- Noter nøyaktig modellnavn og modellnummer.
- Send det til oss, og vent på svaret.
- Sjekk at butikken har åpent kjøp.
- Sjekk at TV-en har en ledig HDMI-port, og at det er en stikkontakt i nærheten.
- Bestem hvordan den skal kobles til: wifi, eller nettverkskabel hvis enheten har port.
Én konto, flere enheter
Du kan spørre oss hvordan du flytter kontoen fra én enhet til en annen. Husk at én konto spiller på én skjerm om gangen: Skal TV-en i stua og TV-en på soverommet være i gang samtidig, trenger dere to kontoer.
Når enheten er klarert
Da er neste steg Installasjon, der vi beskriver hvordan du kommer i gang. Husk også nettet: En god enhet hjelper lite hvis wifi-signalet er svakt. Se artikkelen Wifi eller kabel til strømming.
